นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 17 ธันวาคม 2568
1. บทนำ
FlashBrain ("เรา", "ของเรา" หรือ "ของพวกเรา") เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ของเราและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเรารวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันมือถือ FlashBrain ("แอปพลิเคชัน")
2. ข้อมูลที่เรารวบรวม
2.1 ข้อมูลบัญชี
เพื่อใช้แอปพลิเคชันของเรา เรารวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:
- ที่อยู่อีเมล
- ชื่อผู้ใช้
- รูปโปรไฟล์ (ไม่บังคับ)
2.2 ข้อมูลการใช้งาน
- บัตรคำศัพท์และชุดที่คุณสร้าง
- สถิติการเรียนรู้และข้อมูลความคืบหน้า
- เซสชันการเรียนและตัวชี้วัดประสิทธิภาพ
- การตั้งค่าและการตั้งค่าในแอป
2.3 ข้อมูลทางเทคนิค
- ข้อมูลอุปกรณ์ (รุ่น, เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ)
- ที่อยู่ IP
- สถิติการใช้งานแอปพลิเคชัน
- รายงานการขัดข้องและบันทึกข้อผิดพลาด
2.4 ข้อมูลการชำระเงิน
การชำระเงินการสมัครสมาชิกได้รับการประมวลผลผ่าน App Store ของ Apple เราไม่รวบรวมข้อมูลการชำระเงินของคุณโดยตรง การทำธุรกรรมการชำระเงินทั้งหมดได้รับการจัดการโดย Apple และอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple
3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
- เพื่อให้และจัดการบริการแอปพลิเคชัน
- เพื่อปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การเรียนรู้ของคุณ
- เพื่อเรียกใช้อัลกอริทึมการทบทวนแบบเว้นระยะ
- เพื่อให้การสนับสนุนผู้ใช้
- เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพแอปพลิเคชัน
- เพื่อความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
- เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
4. การแบ่งปันและการถ่ายโอนข้อมูล
4.1 ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้สำหรับวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- บริการโฮสติ้งบนคลาวด์ (การจัดเก็บข้อมูล)
- บริการวิเคราะห์ (ประสิทธิภาพแอปพลิเคชัน)
- บริการปัญญาประดิษฐ์ (สำหรับฟีเจอร์การสร้างบัตร)
- แพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้า
4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือตามคำขอของเจ้าหน้าที่ทางการ
4.3 ไม่มีการขายข้อมูล
เราไม่เคยขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม
5. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- การเข้ารหัส (ระหว่างการส่งและการจัดเก็บ)
- เซิร์ฟเวอร์และศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัย
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงและการอนุญาต
6. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามความจำเป็นในการให้บริการของเรา เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ ข้อมูลของคุณจะถูกลบอย่างถาวรจากระบบของเราภายใน 30 วัน (ยกเว้นข้อกำหนดการเก็บรักษาตามกฎหมาย)
7. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- การเข้าถึง: สิทธิในการดูข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณ
- การแก้ไข: สิทธิในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- การลบ: สิทธิในการขอลบข้อมูลของคุณ
- การพกพา: สิทธิในการรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง
- การคัดค้าน: สิทธิในการคัดค้านกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลบางอย่าง
หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ support@flashbrain.app
8. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
แอปพลิเคชันของเราไม่ได้มีวัตถุประสงค์สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา หากคุณทราบว่าเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราและเราจะลบข้อมูลนี้ทันที
9. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์แอปพลิเคชันของคุณ เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานแอปพลิเคชัน
10. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกจัดเก็บและประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศที่คุณพำนักอาศัย เราให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลดำเนินการด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมล นโยบายที่อัปเดตจะมีผลในวันที่เผยแพร่บนหน้านี้
12. ติดต่อ
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:
- Email: support@flashbrain.app
- Web: flashbrain.app
13. การปฏิบัติตาม Apple App Store
FlashBrain ปฏิบัติตามแนวทางการตรวจสอบ Apple App Store และข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของ Apple อย่างเต็มที่ แอปพลิเคชันของเราได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนก่อนรวบรวมและใช้ข้อมูลผู้ใช้