Política de Privacidad

Última Actualización: 31 de octubre de 2025

1. Introducción

FlashBrain ("nosotros", "nuestro" o "nuestros") respeta la privacidad de nuestros usuarios y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando usa la aplicación móvil FlashBrain ("Aplicación").

2. Información que Recopilamos

2.1 Información de Cuenta

Para usar nuestra aplicación, recopilamos la siguiente información:

Dirección de correo electrónico
Nombre de usuario
Foto de perfil (opcional)

2.2 Datos de Uso

Flashcards y mazos que creas
Estadísticas de aprendizaje y datos de progreso
Sesiones de estudio y métricas de rendimiento
Preferencias y configuraciones en la aplicación

2.3 Información Técnica

Información del dispositivo (modelo, versión del sistema operativo)
Dirección IP
Estadísticas de uso de la aplicación
Informes de fallos y registros de errores

2.4 Información de Pago

Los pagos de suscripción se procesan a través de la App Store de Apple. No recopilamos directamente su información de pago. Todas las transacciones de pago son gestionadas por Apple y están sujetas a la política de privacidad de Apple.

3. Cómo Usamos Su Información

Para proporcionar y gestionar los servicios de la aplicación
Para personalizar y optimizar su experiencia de aprendizaje
Para ejecutar el algoritmo de repetición espaciada
Para proporcionar soporte al usuario
Para analizar y mejorar el rendimiento de la aplicación
Para la seguridad y prevención de fraudes
Para cumplir con las obligaciones legales

4. Compartir y Transferir Datos

4.1 Proveedores de Servicios de Terceros

Podemos compartir sus datos con terceros de confianza solo para los siguientes propósitos:

Servicios de alojamiento en la nube (almacenamiento de datos)
Servicios de análisis (rendimiento de la aplicación)
Servicios de inteligencia artificial (para la función de creación de tarjetas)
Plataformas de soporte al cliente

4.2 Requisitos Legales

Podemos estar obligados a compartir sus datos personales de acuerdo con la ley, orden judicial o a solicitud de las autoridades oficiales.

4.3 No Vendemos Datos

Nunca vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.

5. Seguridad de Datos

Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos personales:

Encriptación (durante la transmisión y el almacenamiento)
Servidores y centros de datos seguros
Auditorías de seguridad regulares
Control de acceso y autorización

6. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar nuestros servicios. Cuando elimina su cuenta, sus datos se eliminan permanentemente de nuestros sistemas dentro de 30 días (excepto para requisitos legales de retención).

7. Sus Derechos

Tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Acceso: Derecho a ver los datos que hemos recopilado sobre usted
Corrección: Derecho a corregir datos inexactos o incompletos
Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos
Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado
Objeción: Derecho a oponerse a ciertas actividades de procesamiento de datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos en support@flashbrain.app.

8. Privacidad de los Niños

Nuestra aplicación no está destinada a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si se entera de que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, contáctenos y eliminaremos esta información inmediatamente.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en la aplicación. Estas tecnologías nos ayudan a recordar sus preferencias y analizar el uso de la aplicación.

10. Transferencia Internacional de Datos

Sus datos pueden almacenarse y procesarse en servidores fuera de su país de residencia. Nos aseguramos de que las transferencias de datos se realicen con medidas de seguridad apropiadas.

11. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando ocurran cambios significativos, se lo notificaremos a través de notificaciones en la aplicación o por correo electrónico. La política actualizada entra en vigor en la fecha de publicación en esta página.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

Email: support@flashbrain.app
Web: flashbrain.app

13. Cumplimiento con la App Store de Apple

FlashBrain cumple totalmente con las Directrices de Revisión de la App Store de Apple y los requisitos de privacidad de Apple. Nuestra aplicación obtiene el consentimiento explícito antes de recopilar y usar datos de usuario.